IDS Comercial es una empresa 100 mexicana dedicada a TI con 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros.
Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI Capability Maturity Model Integration, modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute SEI. Certificados por parte de ISO en la norma ISOIEC 270012013.
Contamos con distintivo de Empresa Socialmente Responsable ESR.
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PerfilLicenciatura en informática, computación o afínExperiencia 1 a 3 años en soporte nivel 1 o 2 preferente en sector bancarioAdaptable, analítico, responsable, empático
Funciones1. Conocimientos generales avanzados del funcionamiento de una aplicación base de datos, servicios, permisos de seguridad, telecomunicaciones, servidores para poder identificar las fallas y saber canalizarlas con el equipo especialista correcto.2. Coordinación en la atención de incidentes y problemas en ambiente productivo.3. Validación de la documentación en sistema de administración de tickets por parte del equipo.4. Conocimiento avanzado en realizar análisis lectura de logs de aplicativos.5. Experiencia para realizar escalamiento oportuno de incidentes con gerentes y subdirectores.
Conocimientos técnicos1. Linux Conocimiento intermedioavanzado, manejo de comandos como cd, pwd, ps, ls, tail, cat, sar, top, df, date.2. Conocimiento intermedioavanzado en manejadores de base de datos SQL y Oracle3. Windows Server Interacción con carpetas compartidas, conexiones a través de escritorios remotos.4. Manejo de Excel nivel intermedio.5. Conocimiento en herramienta ControlM o alguna similar.
OfrecimientoSueldo basePrestaciones de leyBeneficios empresarialesJornada Remota, horario laboral normal y nocturnoCapacitaciónCrecimiento a medianolargo plazo
Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH como requisitos para que formes parte de nuestra gran familia de trabajo y puedas acceder a las mismas oportunidades de crecimientoBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de soporte a aplicativos para el sector de Informatica
Telecomunicaciones en la empresa IDS Comercial, S.A. de C.V.
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