Ingeniero De Soporte Erp (Bom)

Descripción y detalle de las actividades
• Auditar la lista de materiales (BOM) con respecto a diseños de ingeniería eléctrica y mecánica.
• Informar de las inconsistencias del BOM de acuerdo con los canales/criterios previamente definidos por el departamento.
• Planificación y proponer medidas preventivas para mitigar los errores de diseño y BOM.
• Proporcionar comunicación clara y concisa por teléfono, oral y escrita, comunicación por correo en inglés.
• Atención en tiempo y la forma.
• Resolver problemas basados en prioridades y urgencias.
• Colaborar con el departamento de TI para gestionar los problemas del sistema y tener futuras consideraciones del proyecto.
• Colaborar eficazmente con el equipo de ingeniería de los EE.UU.
Experiencia y requisitos
*Carrera terminada en Ing Industrial, Mecánico, eléctrico o afin.
• 1 a 2 años de experiencia trabajando en soporte técnico o papel similar.
• Experiencia en el trabajo con un sistema de Tickets.
• Experiencia con Office 365.
• Excelente comunicación y habilidades de servicio al cliente necesarias
• Comunicacion en inglés (hablado y escrito).
• Capacidad para comunicarse y solucionar problemas de manera eficaz.
• Conocimiento básico de sistemas operativos comunes, bases de datos, redes y otras tecnologías de la información.
Beneficios
Beneficios de acuerdo a la LFT