Ingeniero En Electronica

SERVYCOB esta solicitando Ingeniero en electronica para atender llamadas de atencion a clientes, soporte y asesoria en call center.**Requisitos**:- Sexo indistinto- Carrera terminada "SIN TITULO"- No necesario ingles- Contar con experiência (NECESARIO) en autostereos (partes generales)- Familiaridad con sistemas y practicas de gestion de las relaciones con los clientes- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad (cliente)- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz- Manejo Office- Buena comunicacion- Capacidad de organizacion- EmpatiaFUNCIONES- Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite.- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna- Ofrecer atención al cliente y soporte técnico- Proporcionar información técnica (números de parte) para la elaboración de cotizaciones y/o confirmaciones del Departamento.- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas- Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales- Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligibleHorario de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hrs