INGENIERO TI - ASISTENCIA A USUARIOSGrupo Automotriz Bonn busca un Ingeniero de Soporte a Aplicaciones para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.
El candidato ideal será responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros usuarios, asegurando la continuidad de nuestras operaciones y la satisfacción del cliente.Requisitos IndispensablesIngeniera en sistemas computacionales o a fin.Experiencia en atención a usuarios: Mínimo dos años de experiencia brindando soporte a usuarios finales, preferiblemente en un entorno corporativo.Conocimientos sólidos en bases de datos: MySQL y SQL Server.Manejo de aplicaciones empresariales: Experiencia en la adaptación y uso de aplicaciones empresariales, siguiendo estrictamente los procesos establecidos.Conocimientos básicos de redes.Dominio de sistemas operativos: Windows y, deseablemente, Linux.Habilidades de programación: Conocimientos básicos de programación para resolución de problemas y desarrollo de soluciones personalizadas.Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multidisciplinarios.Sentido de la urgencia: Habilidad para priorizar tareas y resolver problemas de manera oportuna.Funciones PrincipalesAtención a tickets de usuarios: Resolver de manera eficiente y oportuna los tickets de soporte.Gestión de usuarios: Crear y administrar cuentas de usuario en las diferentes aplicaciones.Solución de problemas: Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con las aplicaciones internas.Realización de respaldos: Ejecutar y programar respaldos de bases de datos para garantizar la integridad de la información.OfrecemosHorario: De 9:00 a 18:00 horas.Sueldo de $10,000 mensuales, pagos semanales.Prestaciones de ley: Seguro social, cotización ante NFONAVIT, aguinaldo, prima vacacional, reparto de utilidades.Oportunidad de crecimiento: Formar parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo.Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum vitae al 9512556952.¡Te esperamos!#J-18808-Ljbffr