Inplant Beneficios

**El Rol**- Brindar asesorías en siniestros de los programas de beneficios a los empleados del cliente.- Realizar movimientos de altas, bajas y reconocimientos de antigüedades.- Realizar todos los trámites administrativos necesarios para la atención a los empleados de los clientes asignados, cumpliendo con los acuerdos de servicio acordados con el cliente.- Cargar la información de cada trámite en el sistema de seguimiento indicado por la compañía.- Garantizar el registro de las solicitudes de los empleados del cliente (cartas pase, reembolsos, etc.) a través de las herramientas tecnológicas indicadas por la compañía cuidando la confidencialidad de la información.- Apegarse al protocolo de escalamiento definido por la compañía para la resolución de problemas y quejas.- Apoyar en la creación de la presentación de análisis de siniestralidad de cada uno de los clientes con la finalidad de mantenerlo informado del comportamiento de su póliza.- Debe cumplir con todos los cursos mandatorios de acuerdo con su posición.- Visitas con cliente en sus instalaciones de acuerdo a requerimiento.