**POR EXPANSIÓN IMPORTANTE EMPRESA DE TRANSPORTE SOLICITA**
**INPLANT MONITORISTA**
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Edad: 20 a 40 años
- Experiência mínima de un año en rastreo satelital
- Viva cerca de Colón, carretera Querétaro Tequisquiapan
- Disponibilidad para trabajar en horarios: 8:00a.m a 5:30 p.m. lunes a viernes y fines de semana, seguimiento desde casa.
**Funciones del puesto**:
- Monitorea y rastrea las unidades de transporte, asegurando su eficiente operación y cumplimiento.
- Brindar apoyo a los operadores ante cualquier tipo de incidencia en ruta.
- Mantener comunicación constante el área de operaciones para asegurar la correcta ejecución de las rutas asignadas y servir como enlace con el socio comercial y usuarios.
- Identificar y abordar problemas que surjan durante la asignación de rutas, como retrasos o emergencias en el camino.
- Elaborar reportes sobre el monitoreo del servicio de transporte:
- Seguimiento y Reporte: Monitorear el progreso de las rutas asignadas y generar informes periódicos acerca del desempeño de los operadores a fin de mejorar los níveles de servicio.
- Propone estrategias para la mejora continua y con ello garantizar la calidad del servicio de transporte.
**Conocimientos**
- Conocimiento sólido en el uso de sistemas de rastreo GPS y otras herramientas tecnológicas relacionadas
- Manejo de Excel (medio)
- Servicio al cliente interno y externo
**Habilidades**
- Para utilizar sistemas de monitoreo GPS y herramientas como Google Maps.
- Para utilizar aplicaciones móviles relacionadas con la gestión de rutas y el monitoreo del transporte.
- Habilidad para utilizar Excel, generar reportes y gestionar bases de datos diarias relacionadas con la asignación de rutas y el desempeño de los operadores.
- Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a resultados y habilidades para la resolución de problemas.
**Aptitudes**:
- Rapidez
- Orientación
- Gusto por la tecnología
- Pensamiento critico
- Analítico
- Propositivo
- Facilidad de palabra
- Comunicación asertiva
- Resolución de problemas
- Alto sentido de responsabilidad
- Trabajo en equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Monitoreo de rutas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial