Formación Académica:
- Ingeniería Industrial o similar.
Objetivo del Puesto:
Asegurar que los productos y procesos de la empresa cumplan con los estándares de calidad establecidos mediante la verificación y supervisión de la materia prima, el producto en proceso, el producto terminado y los procedimientos internos.
El Inspector de Calidad colabora estrechamente con las áreas de producción y proveedores para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiência:
- Al menos 2 años de experiência en inspección de calidad en entornos de manufactura o producción.
- Experiência previa en la realización de auditorías y manejo de reclamos de clientes.
Conocimientos Técnicos:
- Conocimiento de normativas de calidad aplicables (ISO, tabla militar estándar).
- Habilidad en la detección de causas raíz y propuestas de soluciones.
- Manejo de Excel intermedio.
- Familiaridad con sistemas de gestión de calidad y auditorías.
Habilidades:
- Atención al detalle.
- Capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Gestión del tiempo y cumplimiento de plazos.
Competencias:
- Orientación a resultados.
- Pensamiento analítico.
- Compromiso con la calidad.
- Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios en los procesos.
Responsabilidades y Actividades:
1.
Verificación de calidad de materia prima:
- Inspeccionar la calidad de la materia prima recibida de acuerdo con las especificaciones técnicas y los estándares de la empresa.
- Identificar y reportar cualquier defecto o no conformidad.
2.
Inspección de material en proceso y terminado conforme a tabla militar estándar:
- Inspeccionar los productos en proceso y terminados conforme a las especificaciones y la tabla militar estándar.
- Reportar cualquier no conformidad detectada durante el proceso de inspección.
3.
Colaboración con el área de producción para la detección y corrección de causas raíz de incidencias:
- Trabajar en conjunto con producción para identificar las causas raíz de los problemas de calidad y proponer acciones correctivas.
- Documentar las incidencias y asegurar que se implementen las soluciones.
4.
Generación y seguimiento a reclamos de proveedores:
- Coordinar y gestionar los reclamos a proveedores en caso de recibir materiales defectuosos o no conformes.
- Dar seguimiento a la resolución de los reclamos y asegurar que se tomen medidas para evitar recurrencias.
5.
Auditoría de pruebas de calidad:
- Realizar auditorías regulares de las pruebas de calidad y verificar su cumplimiento con los procedimientos internos y normativas aplicables.
6.
Registro y seguimiento de devoluciones:
- Documentar todas las devoluciones de materiales o productos no conformes.
- Asegurar que las devoluciones se procesen en tiempo y forma, y que los materiales o productos de reposición cumplan con los estándares de calidad.
7.
Atención a clientes con reclamos de calidad:
- Gestionar las quejas y reclamos de los clientes relacionados con la calidad de los productos.
- Coordinar y realizar las visitas a los sitios de los clientes, si es necesario, para inspeccionar el material reclamado.
8.
Seguimiento a auditorías internas y externas:
- Dar seguimiento a las acciones correctivas derivadas de auditorías internas y externas.
- Asegurar que se cumplan los plazos y requisitos establecidos en los planes de auditoría.
9.
Generación de reportes y registros estadísticos para producción y ventas:
- Elaborar informes estadísticos sobre devoluciones, órdenes de cambio y reposiciones.
- Proporcionar a producción y ventas datos actualizados sobre la calidad de los productos y los resultados de las inspecciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Control de calidad: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial