At Nielsen, we are passionate about our work to power a better media future for all people by providing powerful insights that drive client decisions and deliver extraordinary results. Our talented, global workforce is dedicated to capturing audience engagement with content - wherever and whenever it's consumed. Together, we are proudly rooted in our deep legacy as we stand at the forefront of the media revolution. When you join Nielsen, you will join a dynamic team committed to excellence, perseverance, and the ambition to make an impact together. We champion you, because when you succeed, we do too. We enable your best to power our future.
**SOBRE EL PUESTO**:
Como instalador(a) vas a realizar la correcta instalación de los hogares Muestra de rating de televisión y streaming, así como el adecuado y oportuno mantenimiento correctivo y preventivo, asegurando que cada uno de los hogares a tu cargo estén transmitiendo correctamente, trabajar de forma programada para realizar una ruta efectiva y contribuir al cumplimiento de los indicadores de calidad establecidos por la empresa.
**Responsabilidades**:
- Realizar instalación técnica de los hogares contratados por el área de Panel
- Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de los hogares del panel de rating de televisión y streaming para contribuir con la producción de hogares establecida por la empresa
- Asegurar la aplicación de los procedimientos de los indicadores de calidad que describen el proceso de instalación y mantenimiento de hogares.
- Comunicar a las familias los avisos de privacidad y confidencialidad de la participación
- Asegurar la efectividad de resultados en auditorías internas y externas
- Asegurar la confidencialidad y protección de datos personales de los hogares del panel
**Requisitos**:
- Carrera Técnica en sistemas computacionales o afín, Bachillerato.
- Licencia de manejo tipo A
- Mínimo un año en manejo de dispositivos streaming, instalación de software y soluciones tecnológicas, servicio al cliente y trabajo en campo
- Disponibilidad de viaje
**Sobre el equipo**:
- Productos, tecnología y operaciones globales respaldan la estrategia de crecimiento de Nielsen Media al permitir soluciones positivas para clientes y mercados. Nuestro equipo de operaciones se encuentra en una posición única como centro de recopilación, análisis y entrega de datos. Ofrecemos resultados con los más altos estándares de calidad e integridad de una manera ágil y transparente, respetando nuestros valores de Nielsen.