Interacción Digital - Call Center

PUESTO: INTERACCIÓN DIGITAL - CALL CENTER

Funciones:

- Seguimiento a informes, prospección e inscripción.
- Elaboración de respuestas a dudas, comentarios, quejas o sugerencias en las distintas plataformas.
- Generar interacción activa con la comunidad.
- Análisis de interacción digital.
- Analizar el comportamiento de la comunidad y respuesta a los temas/campañas en cuestión.
- Seguimiento puntual y canalización a comentarios y dudas.

**Requisitos**:

- Lic. en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia o afín.
- Dominio de entornos virtuales y redes sociales.
- Experiência en ventas tanto físicas como en internet y e-commerce.
- Servicio y atención al cliente.
- Paquetería Office.
- Inglés intermedio.
- 20 a 27 años de edad.
- Género indistinto.

Ofrecemos:

- Sueldo: $8,000 mensuales + 1,600 después de los tres meses + Comisiones.
- Prestaciones de Ley.
- Aguinaldo.
- Vacaciones.
- Prima Vacacional.
- Becas Escolares.

Zona de Trabajo:

- Av. López Mateos Sur 4175, Col. La Giralda, C.P. 45088, Zapopan, Jalisco.

Horarios disponibles:

- Matutino: Lunes a Viernes de 7:00 a 15:00 y Sábado de 10:00 a 14:00 (guardias).
- Vespertino: Lunes a Viernes de 14:00 a 21:30 y Sábado de 10:00 a 14:00 (guardias).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios

Lugar de trabajo: Empleo presencial