Interacción Digital - Call Center

PUESTO: INTERACCIÓN DIGITAL - CALL CENTERFunciones:- Seguimiento a informes, prospección e inscripción.- Elaboración de respuestas a dudas, comentarios, quejas o sugerencias en las distintas plataformas.- Generar interacción activa con la comunidad.- Análisis de interacción digital.- Analizar el comportamiento de la comunidad y respuesta a los temas/campañas en cuestión.- Seguimiento puntual y canalización a comentarios y dudas.**Requisitos**:- Lic. en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia o afín.- Dominio de entornos virtuales y redes sociales.- Experiência en ventas tanto físicas como en internet y e-commerce.- Servicio y atención al cliente.- Paquetería Office.- Inglés intermedio.- 20 a 27 años de edad.- Género indistinto.Ofrecemos:- Sueldo: $8,000 mensuales + 1,600 después de los tres meses + Comisiones.- Prestaciones de Ley.- Aguinaldo.- Vacaciones.- Prima Vacacional.- Becas Escolares.Zona de Trabajo:- Av. López Mateos Sur 4175, Col. La Giralda, C.P. 45088, Zapopan, Jalisco.Horarios disponibles:- Matutino: Lunes a Viernes de 7:00 a 15:00 y Sábado de 10:00 a 14:00 (guardias).- Vespertino: Lunes a Viernes de 14:00 a 21:30 y Sábado de 10:00 a 14:00 (guardias).Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudiosLugar de trabajo: Empleo presencial