It Local Support

**Job description**

**Transformation happens here. Come, be a part of our exciting journey!**
- **Responsibilities**:_
- Resolve IT Onsite Cases, Escalations and business critical.
- Review & Follow-up Cases onsite and remote with support and operations.
- Liaise with other departments (Invoice Processing, T&E, Helpdesk, etc.) in order to resolve vendor's issues or doubts.
- Perform administrative tasks related to functional job or assigned by direct Manager.
- Action oriented, proactive and resourceful in solving problems.
- Self-motivated and able to work to stretching deadlines, meet deadlines and work under pressure.
- **Qualifications**:_
- Strong Windows OS Knowledge.
- Good understanding/knowledge of IT Tools.
- Good level of MS Office - Word, Outlook, PowerPoint & Excel.
- Excellent grammar skills in both English and Spanish.
- Excellent communication skills - spoken & written.
- Strong understanding of Accounting Processes & Procedures.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Puede trasladarse/mudarse:

- 32424, Juárez, Chih.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência dando soporte en IT ?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial