El Director de Operaciones de TI será responsable de liderar la gestión de proyectos tecnológicos, asegurando que todos los proyectos de TI se ejecuten de manera eficiente y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.Este rol se centra en la implementación y supervisión de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), la coordinación de recursos y la optimización de procesos, garantizando que las operaciones tecnológicas soporten el crecimiento y éxito de la empresa en el ámbito del eCommerce y la tecnología en general.Implementación y Gestión de la PMO: Establecer y dirigir la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), definiendo metodologías, estándares y herramientas para la gestión de proyectos.Supervisar la cartera de proyectos de TI, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa y la entrega exitosa dentro del tiempo y presupuesto establecidos.Gestión de Proyectos: Coordinar y gestionar proyectos tecnológicos desde su concepción hasta su finalización, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y estándares de calidad.Implementar y promover el uso de metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos según sea adecuado.Planificación y Estrategia: Desarrollar y ejecutar estrategias de TI que apoyen los objetivos comerciales de la empresa.Participar en la planificación estratégica de la empresa, proporcionando perspectivas y recomendaciones tecnológicas.Optimización de Procesos: Identificar oportunidades de mejora y optimización de los sistemas y procesos tecnológicos.Implementar prácticas de mejora continua y adoptar nuevas tecnologías que beneficien a la empresa.Gestión Administrativa: Supervisar todas las operaciones administrativas relacionadas con la tecnología de la información, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.Administrar el presupuesto del departamento de TI, asegurando una asignación eficiente de los recursos y controlando los gastos.Encargado de el área de operaciones - Oficina de Proyectos / QA / Encargado de asegurar el delivery de todo lo vendido en Vinneren (proyectos, ongoing, células) Ser el frente cara al cliente encargado de alinear expectivas una vez ongoing el proyecto Encargado de solucionar controversias de entendiemiento y entregables con los clientes Generar mejoras continuas en proceso operativos, flujos (BPM) y procemientos actuales y mejora continua y nuevos procesos en la evolucion de la empresa que sean documentados Buscar oportunidades continuas, de venta incremental (up sale), contorles de cambio que generen negocio a vinneren Buscar la rentabilidad del area, midiendo la salud financiera de los proyectos. Responsable del capacity plan corto y mediano plazo (portafolio/programa management) Relaciones con Proveedores y Clientes: Negociar y gestionar contratos con proveedores de tecnología.Trabajar estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y asegurar que los servicios tecnológicos ofrecidos cumplen con sus expectativas.Liderazgo y Desarrollo de Equipos: Dirigir y desarrollar el equipo de operaciones de TI, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.Promover el desarrollo profesional continuo del equipo a través de capacitación y mentoría.Requirements Requisitos : Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Administración de Empresas o un campo relacionado.Experiencia mínima de 5 años en roles de TI, con al menos 3 -5 años en un puesto de liderazgo en gestión de proyectos. Experiencia en la implementación y dirección de una PMO en un entorno de consultoría y desarrollo de negocios de eCommerce y tecnología.Conocimiento profundo de infraestructuras de TI, metodologías de gestión de proyectos (ágiles y tradicionales) y herramientas PMO.Habilidades demostradas en la gestión de presupuestos, recursos y proveedores.Capacidad para analizar problemas complejos y desarrollar soluciones efectivas.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.COMPETENCIAS TECNICAS: Liderazgo y gestión de equipos.Pensamiento estratégico y analítico.Habilidades avanzadas de gestión de proyectos.Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.Orientación a resultados.Adaptabilidad y flexibilidad.Gestión de Proyectos tradicional y scrum, JIRA (tempo) Gestión de riesgos.Conocimientos de servicios de tecnología (ITIL). Project.Conocimiento de Devops. Gestión de liberaciones. SOFT SKILLS: Buen manejo y administración del tiempo.Ttrabajo en equipo Amplio conocimiento del negocio.Conocimiento de ecommerce Alto nivel de negociacion Benefits Prestaciones : 15 días de Vacaciones al 1er año cumplido Prima vacacional 25 % Aguinaldo 15 días Imss PTU según resultados de la empresa Seguro de Vida de $50 mil Apoyo Gastos Funerarios familiares directos por $50 mil 1 Química sanguínea gratis al año 1 Limpieza dental 1 vez al año gratis 1 Mastografía gratis al año ½ día laboral en tu cumpleaños Contrato full time a termino indefinido.Información adicional: Horario de trabajo de 9 a 6 Lunes a Viernes Esquema Hibrido: 3 presencial y 2 Home Office Oficinas: Colonia Florida (Ciudad de México)
