121 es el estudio de generación de contenidos y diseño del día a día más rápido para muchas de las empresas globales de Fortune 500.Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr los objetivos de sus marcas, adaptamos e implementamos sus campañas globales para satisfacer y cumplir con todos los requisitos de sus puntos de venta, desde contenido para redes sociales, E-commerce, diseño gráfico, implementación digital hasta producción integrada.Estamos en búsqueda de un especialista en TI, un experimentado en atención a clientes internos. Es el responsable de brindar soporte técnico a diversos usuarios en lo relacionado con equipos y redes empresariales**REQUISITOS INDISPENSABLES**- Licenciatura o Ingeniería en sistemas, informática o afín.- Inglés avanzado- Experiência mínima de 1 año en Soporte IT, redes y Telefonía IP- Manejo de Gmail. Google Drive y paquetería office, Outlook.- Conocimiento de tecnologías Cisco, Avaya, sistemas operativos Windows, MAC; LAN, WLAN.**RESPONSABILIDADES**- Apoyar al IT Manager con la administración y seguimiento sistema de tickets de asistencia a usuarios internos.- Dar soporte técnico y mantenimiento preventivo/correctivo a los equipos de la empresa (hardware, software, redes y telecomunicaciones).- Dar soporte a todas las áreas respecto al uso y programación de herramientas tecnológicas (Sinology, Google, Go to meeting, Outlook, Desktime, etc.)- Apoyar en la adecuación de los equipos de cómputo o telecomunicaciones asignados a los colaboradores, generar los usuarios correspondientes y recabar las responsivas.- Dar seguimiento a mejoras o errores en los sistemas desde su generación hasta la implementación de la solución.- Realizar respaldos de información de los sistemas de almacenamiento de la empresa.- Realizar el levantamiento, control y actualización del inventario de tecnologías.- Apoyar en las actividades de mantenimiento de instalaciones relacionadas con electricidad e infraestructura.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Idioma:- inglés (Obligatorio)