DANA EMPRESA METAL MECANICA AUTOMOTRIZ UBICADA EN EL MUNICIPIO DE ESCOBEDOSOLICITA: IT SUPPORT ENGINEERPropósito general del puesto:Administrar eficientemente los recursos de T.I, y brindar apoyos a los puestos de la organización de las áreas que así lo requieran, mediante asesoría a usuario, mantenimiento correctivo y preventivo a hardware, software, control y atención de requerimientos de usuarios, vía remota y presencial, para mantener el flujo de los procesos del negocio desde el requerimiento inicial hasta la entrega final al cliente.**Requisitos**:Licenciatura o Ingeniería en sistemas computacionales o afínPreferente 3 -5 años en Infraestructura y SoporteInglés IntermedioFinalidades:Contacto frecuente con proveedores para solicitud de propuestas y analizar las mismas para ofrecer el mejor servicio.Planear y ejecutar mantenimientos preventivos.Atención de incidentes o requerimientos, por medio de mesa de ayuda o proyectos.Detección y apoyo de procesos y usuarios críticos.Monitoreo del servicio de ancho de banda de la localidad.Apoyo local para proyectos de requerimientos de TIAtendiendo problemas de hardware (prestamos, reposiciones y garantías).Administrando las líneas telefónicas actuales y nuevas.Requerimientos o servicios adicionales a las líneas telefónicas móviles (Planes de Datos)Contacto con proveedores para el soporte, garantías y compras de equipos en operación y nuevos.Programa de mantenimientos preventivos (Pólizas anuales).Conocimiento avanzado en configuración de equipos (impresoras fijas y portátiles, terminales y scanners inalámbricos).Habilidades y conocimientos:Sistemas Operativos (Windows 10 o superior),Conocimiento de redes (alámbrica e inalámbricas)Conocimientos de hardware equipo de cómputo e impresión láser.Conocimiento en equipos de códigos de barras (impresoras, escáner y terminales)Conocimiento IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001Manejo de paquetería comercial (Office, Outlook, Teams)Ofrecemos:Salario mensual competitivoPrestaciones superiores a las de la leyTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $30,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas