It Support Engineer

**Requisitos**Experiência mayor a 2 años en puesto similaresNível ingenieria, informatica ,sistemas, electronica o a fin (titulado)Disponibilidad de horarioProactivo, con iniciativa, apertura al cambio, apegado al proceso**Funciones generales**:Proveer soporte de 1er nível a usuarios con problemas de software y hardware.Escalar problemas al especialista adecuado, cuando sea el casoDocumentar soluciones y comunicar hallazgos a las unidades de negocio responsables.Diagnosticar y resolver problemas de red y accesoControl de contratistas y proveedores de tecnología en su ámbito de competenciaSoporte y atención a usuarios de computadoras, impresoras y hardware variado**Conocimientos específicos**Conceptos generales de redes de computadoras (DNS,DHCP, Wireles, autenticación, VPN)Conceptos generales de arquitectura de aplicaciones empresarialesUso intermedio-avanzado de Microsoft, instalación y administración del WindowsInstalación y reparación de hardware de computadoras, diagnostico de impresorasManejo y solución de problemas de software de escritorio en generalTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensa