It Support Specialist

**Actividades del puesto**- Soporte técnico a usuario final- Resolución de problemas de red, hardware y software- Instalación de sistemas operativos- Configuración y puesta de equipos informáticos- Colaboración con agentes de servicios para asistencia en resolución de problemas e incidentes- Seguimientos a tickets de níveles 1 y 2- Habilidad de comunicación- Diagnóstico de problemas relacionados a IT- Gestión y generación de documentación técnica- Mantenimiento de equipo programado**Requerimientos**- + 2 años de experiência en el puesto- Inglés avanzado- Conocimiento básico en redes, sistemas de tickets, plataformas ERP, conocimiento de servidores- Atención al clienteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: In person