It Technician

**Conocimientos**:
Sólidas bases soporte técnico, mantenimiento y diagnóstico de fallas en dispositivos Windows, iOS y Android, cableado estructurado, configuración de impresoras y equipos de cómputo, conocimiento de Office.

**Proposito del Puesto**:
Brindar el soporte técnico solicitado a través de tickets a las líneas de producción, usuarios de oficinas y almacén y dar soporte de primer nível en fallas de cableado estructurado para asegurar el buen desempeño de los procesos de la empresa, así como seguimiento a las solicitudes de compras del departamento.

**Responsabilidades**:
Seguimiento y resolución de tickets de soporte

Reparación de cableado estructurado

Asignación de equipos de cómputo y móviles

Control de inventario de equipos cómputo y móviles

Aplicación de políticas de seguridad corporativas

Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de cómputo y móviles de la empresa

**Educacion**:
Carrera Técnica o Ingeniería en sistemas o afín en curso