. Ubicacion Gustavo A. Madero, Ciudad de México, Mexico Sobre nosotrosSomos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.Nuestra propuesta de trabajoOfrecemos solidez financiera, estabilidad profesional y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, colaborativo e innovador, además nuestra oferta incluye:Ingreso de 23,000 a 25,000 pesos brutos (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.Horario de lunes a viernes 9 a 6 pmZona de trabajo: Insurgentes Sur y Home Office (2 a 3 días en oficina).Más de 2 año de experiencia mínima como: Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, i Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, ingeniero de soporte con experiencia como administrador de problemas, control de cambios, analista de problemas, gestor de problemas, problem manager, administrador de problemas, etc.Inglés conversacional para atención a tickets con cliente.Experiencia con herramientas IT como ServiceNow, BMC Remedy, Tivoli, etc.Conocimientos generales en arquitectura de software, bases de datos, sistemas operativos, programación, telecomunicaciones y seguridad de TI.Análisis y modelado de procesos y datos. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM.Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.Muy deseable: Cursos o capacitaciones de procesos o normas ISO*.Ubicacion: Gustavo A. Madero, Ciudad de México, MexicoActividad:
- Atencion a Clientes y actualizacion de datosRequisitos:
- 18 años en adelante
- 6 meses en...EMPRESA DE ACEROACTIVIDADES:Diseño y desarrollo de producto considerando ergonomia, resistencia y viabilidad del productoDiseño mecanico...FUNCIONES:
- Darle seguimiento a las dudas de candidatos y actualizar sus datos del servicio
- AdministrativasREQUISITOS:
- ...Actividades:
- Darle seguimientoa las solicitudes de los clientes
- Brindarle las promociones
- Renovaciones de contratoRequisitos:
- 18...Requisitos:Honestidad en todas las actividades realizadas.Capacidad de adaptación a los cambios y a nuevas situaciones.Habilidad...Lic. en contaduría, LAE o afín.Conocimiento:Ingreso de facturas a un sistema.Clasificación contable de gastos de...No pierdas la oportunidad de formar parte de una de las Mejores Empresas para Trabajar..