Ivr Support

**Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita**:
**IVR Support**

**Perfil**

**Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

**Experiência**: 3 años de experiência.

Lugar a laborar: Alcaldía Benito Juárez CDMX ó Guadalajara ó Querétaro ó Monterrey

(forma de laborar híbrida 4 días en casa y 1 presencial)

**Funciones que deberá dominar**:

- Experiência en Conceptos de Cosmos DB

Experiência en conceptos de Azure Cloud

Experiência en implementación de canalizaciones, actualizaciones de certificados, actualizaciones de principios de servicio, implementación de API

Experiência en conceptos de IVR

Experiência trabajando en herramientas de ticketing

Experiência en gestión del cambio, gestión de incidentes, gestión de problemas

Comprensión en conceptos de la nube: IaaS, PaaS, SaaS

conocimientos en base de datos SQL y Oracle

Experiência en Soporte de aplicaciones IVR: local y en la nube

**Ofrecemos**:
Brindamos una oportunidad de carrera emocionante y desafiante en una compañía líder en el mercado. Ofrecemos salarios competitivos, beneficios completos y muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Sueldo de hasta $90,000 brutos dependiendo aptitudes (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU)

Estamos deseando conocerte y aprender cómo puedes hacer una diferencia en nuestra compañía. **Comunicarse con la Lic. Nayeli Barrientos al 55 89 26 36 52 y 55 52 56 45 02.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $90,000.00 al mes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes inconveniente con laborar de manera híbrida?
- ¿En que ciudad te encuentras interesado laborar?

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03600, Ciudad de México