"ATENCIÓN A CLIENTES PARA CLUB"**Requisitos**:- Bachillerato Concluido o Licenciatura Trunca o Concluida (Administración, Relaciones Comerciales, Psicología o a fin)- Elaboración y control de inventarios.- Control de entrada y salida de materiales.Funciones Principales:- Coordinar que la atención brindada al usuario, por el staff del Club, cumpla con los estándares establecidos.- Dar seguimiento oportuno a la recepción de quejas o demandas de los usuarios, con la finalidad de dar solución en los tiempos establecidos.- Evaluar la atención y servicio a través de reportes estadísticos que permitan la implementación de mejoras continuas.- Alinear las acciones operativas de las diferentes áreas del Club, para optimizar la atención al usuario.- Reportar las quejas, demandas y causas de cancelaciones y deserciones registradas en la unidad, para generar acciones correctivas.- Garantizar que el staff y los usuarios conozca las políticas, procedimientos y servicios bajo los cuales opera la unidad, con la finalidad de garantizar el cumplimiento de los mismos.- Implementar estrategias para la detección de necesidades de atención al usuario, con la finalidad de desarrollar propuestas de mejora.- Colocar y retirar carteles de eventos, torneos, competencias, etc.- Apoyar en la colocación y retiro de materiales de comunicación interna (materiales de cumpleaños, aniversarios, eventos, etc.- Dar seguimiento a la imagen del staff y del Club en general.- Ejecutar las auditorias operativas del Club.Generar los reportes de seguimiento y cumplimiento, de los controles y auditorias operativas ejecutadas.OFRECEMOS:- Zona a laborar: Arboledas- Sueldo Bruto $7,500- Bono de $8,000 por alcance de objetivo- Cotización al 100% ante el IMSS.- Uso de Instalaciones sin costo.- Tarifa preferencial a familiares.- Seguro de Vida.- Seguro de gastos funerarios- Caja de Ahorro.- Tarjeta de descuentos.- Estabilidad Laboral.- Horario: lunes a sábado- Los días de descanso son roladosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,767.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación