Jefe(A) Para Plataforma De Recargas Y Soporte

JEFE (A) PARA PLATAFORMA DE RECARGAS Y SOPORTE TÉCNICO

FUNCIONES:
Gestionar plataforma de activación de chips

Mantener reporte actualizado en Excel de activaciones de líneas

Preactivaciones y activaciones de equipos celulares

Atención a base de clientes

Generar reporte mensual de ventas por cliente

Supervisar las ventas de recargas telefónicas

Actividades de supervisión del rendimiento de la CPU, RAM y disco duro, así como la conectividad VPN

Mantenimiento de hardware incluyendo CPU, RAM y discos duros, identificando problemas relacionados con estos componentes y llevar a cabo acciones de mantenimiento básicas

Manejo de bases de datos preferentemente conocimiento de PostgreSQL,

Manejo de redes, desde protocolos TCP/IP, enrutamiento, subredes, VPN y seguridad de redes, hasta monitoreo y solución de problemas de conectividad de VPN entre sistemas

**Requisitos**:
Escolaridad carrera técnica, TSU o Ingeniería en área de sistemas, Tecnologías de la información, Infraestructura de redes digitales o similar

Indispensable manejo de programa EXCEL

Manejo de redes, protocolos TCP/IP, enrutamiento, subredes, VPN y seguridad de redes

Manejo de base de datos, preferentemente PostgreSQL

Conocimiento en mantenimiento de hardware

Experiência laboral mínima 2 años en área de sistemas o similar

Disponibilidad de horario para trabajar de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 con 1 hora de comida, y Sábados de 10:00 a 14:40 pm

Indispensable contar con Constancia de situación fiscal

COMPETENCIAS:
Toma de decisión

Orientación al cliente

Trabajo bajo presión

Capacidad de retención de información

OFRECEMOS:
Sueldo mensual $10,000

más Prestaciones de ley

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: In person