**GRUPO DE HOSPITALES EN LA CD DE QUERETARO** **SOLICITA JEFE DE ADMISION Y ATENCION A CLIENTES**
**Objetivo**:Coordinar al personal de Admisión y Cajas supervisando los procesos que se llevan a cabo en el área y a su vez solucionar los problemas que se generen en el cobro por los servicios prestados en el hospital con la finalidad de que el cliente quede satisfecho.
**Requisitos Indispensables**:
- **Título y Cédula Profesional en Carrera Económico Administrativo.
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- **Experiência mayor a 3 años manejando personal de Cajas y Personal Administrativo.
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- **Experiência mayor a 5 años en Atención a Clientes y Administración Gral.
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- **Conocimientos de Aseguradoras y Cargos Contables.
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- **Experiência en Hospitales, Hotelería ó empresas de Servicios.
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- **Manejo de SAP.
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- **Buen manejo de Excel.
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**Competencias y Valores**:
- Capacidad de Análisis y excelente manejo numérico.
- Actitud de Servicio.
- Negociación y Comunicación Asertiva.
- Empuje y Liderazgo.
- Responsabilidad y estabilidad Laboral.
**Funciones**:
- Supervisar las funciones de su personal a cargo.
- Supervisar que el personal en el área tenga un buen trato con el cliente.
- Supervisar que se respete la correcta asignación de Habitaciones por parte de enfermería y en hospitalización general.
- Supervisar hojas de ingreso de las diferentes admisiones de pacientes (hospitalización, y urgencias).
- Dar solución oportuna y eficiente a todos los conflictos que se presentan en las áreas de servicio.
- Verificar que las facturas estén bien elaboradas
- Realizar y supervisar cargos a cuentas contables
- Capacitación al personal de nuevo ingreso.
- Ofrecer información de los servicios hospitalarios
- Captura de incidencias de nominas
- Realizar notas de crédito
- Solicitud de Refacturaciones, facturación colectiva
- Cierre de mes
**FAVOR DE NO POSTULARSE SI NO SE REUNEN LOS REQUISITOS INDISPENSABLES DEL PUESTO.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
- Mencione sí ó no cuenta con Título y Cédula de Licenciatura
Lugar de trabajo: Empleo presencial