Jefe De Atención A Clientes

Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura en Marketing, Comunicación o afín.
Edad: Mínimo 25 Estado civil: Indistinto Sexo: Indistinto

Experiência en:

- Capacitar, supervisar y apoyar al personal de atención a clientes.
- Asegurar que la atención del paciente sea oportuna y precisa.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitud de quejas especificas del paciente, para asegurar una solución y una respuesta clara y oportuna.
- Detectar áreas de oportunidad en los servicios ofrecidos a los pacientes.
- Ejecución de proyectos para las necesidades del paciente y la operación.
- Rendición de informes administrativos.
Conocimientos especiales: Paquetería Office

Habilidades: organización, trabajo en equipo, comunicación y trabajo por objetivos

Actitudes: liderazgo, proactivo, responsable, negociación y manejo de conflictos, facilidad de palabra, personal a cargo, puntual, empático y excelente presentación.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $8,000.00 al mes

Horario:

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial