Importante Distribuidora de Frutas y Verduras solicita
**Jefe de Atención a Clientes.**
Objetivo.
Líder del equipo de trabajo que se encarga de proporcionar servicios de calidad, con criterios que contribuyen de enlace entre nuestra empresa y los clientes potenciales, siendo capaz de asumir responsabilidades como la resolución eficiente de las problemáticas, quejas y/o consultas con los clientes, así como mantener la satisfacción de los mismos.
**Perfil**:
Lic. Terminada o trunca en Administración, marketing, negocios o afín.
Experiência en manejo de grupos.
Excelente dominio de herramientas digitales.
Liderazgo.
**Funciones**:
1. Supervisión de adecuada respuesta en teléfono y WhatsApp.
2. Supervisión de atención clara y oportuna a clientes leales y ocasionales.
3. Comunicación efectiva con los diversos departamentos que interactúa
4. Liderar el equipo de trabajo de atención a clientes
5. Detección de áreas de oportunidad en los pedidos
6. Control de actividades del personal a cargo y programa de trabajo diario
Filtrado de pedidos
7. Control de incidencias en su equipo de trabajo
8. Entrega de reportes e indicadores a dirección
9. Manejar, capacitar y supervisar al personal
**Ofrecemos**:
- Sueldo nómina semanal competitivo
- Prestaciones de Ley
- Caja de Ahorro
- Precio especial en productos de Verdulería de Tijuana
- Bono productividad y cumplimiento de metas
**Horario**:
**Lunes a viernes 6:30 am a 4:30 pm**
**domingo 6:30 a 4:30 pm**
**Descanso Sábado**
**20 minutos de desayuno y 1 hora de comida**
Ubicación:
- Calle Santa Elena #15245-3 Rio Tijuana, 3ra etapa, Tijuana B.C. C.P. 22226
Como referencia estamos a unas calles de Mundo Divertido, frente a la agencia de autos Mazda._
- Tel. Whasapp 664 218 6437_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $4,000.00 a la semana
Horario:
- Diurno
- Horas extra
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial