Jefe De Atencion A Clientes

**Objetivo del puesto**:
Implementar y gestionar estrategias que contribuyan a la satisfacción de los clientes en tiempo y forma para de esta manera consolidar las ventas.

**Principales responsabilidades del puesto**:

- Asegurar la calidad de datos maestros y la información otorgada en los pedidos para que se atiendan en tiempo.
- Generar los indicadores de productividad para identificar las áreas de oportunidad.
- Realizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.

**Escolaridad**:

- Licenciatura administrativa, ingeniería industrial o afín (carta pasante)

**Experiência mandatoria**:

- Ventas (6 meses)
- Atención a clientes (1 año)

**Conocimientos**:

- Excel avanzado (tablas dinámicas, formulas y correr macros)
- Manejo de SAP (deseable)