Jefe De Atencion A Clientes

**Objetivo del puesto**:Implementar y gestionar estrategias que contribuyan a la satisfacción de los clientes en tiempo y forma para de esta manera consolidar las ventas.**Principales responsabilidades del puesto**:- Asegurar la calidad de datos maestros y la información otorgada en los pedidos para que se atiendan en tiempo.- Generar los indicadores de productividad para identificar las áreas de oportunidad.- Realizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.**Escolaridad**:- Licenciatura administrativa, ingeniería industrial o afín (carta pasante)**Experiência mandatoria**:- Ventas (6 meses)- Atención a clientes (1 año)**Conocimientos**:- Excel avanzado (tablas dinámicas, formulas y correr macros)- Manejo de SAP (deseable)