Jefe De Atención Al Cliente

En Grupo Truper Jilotepec estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo como Jefe de Atención al Cliente.
Si tienes experiência en trabajo bajo objetivos, sabes cómo trabajar bajo presión y cuentas con una alta tolerancia a la frustración, esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos a alguien con habilidades de liderazgo, capaz de motivar a su equipo y promover un ambiente de colaboración y resolución de problemas.
Serás responsable de establecer metas y objetivos para el equipo, asegurando el cumplimiento de los mismos.
**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración de empresas, Mercadotecnia, Logística o afín (Solo titulados)
- 3 años de experiência como jefe de equipo de Call Center.
- Gestión de un equipo de trabajo con alto volumen de recepción de llamadas.
- Excel avanzado: tablas dinámicas, dashboard y fórmulas.
- Conocimientos en SAP, Oracle, Zendesk y Avalla.
- Haber coordinado equipos de mínimo 15 personas.
- Tener amplia disponibilidad de horario.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Pago semanal.
- Bono por resultados.
- Prestaciones superiores a las de ley.
Si buscas un nuevo desafío y crees que cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte.
Esperamos conocer a profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y capaces de liderar equipos hacia el éxito.
Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en Grupo Truper Jilotepec.