Jefe De Atención Al Cliente

ESCOLARIDAD: Preparatoria, Pasante LAE, CP, o AfinEXPERIENCIA: 2 años en puesto similarFORMACION:- ISO 9001-2015- Análisis y Solución de Problemas (8D´s, 5w)- Office- Normas de Acero A568, A6, A218, A1011, A218- Tolerancias Geométricas- Control Estadístico- Interpretación de Dibujo- Atención y Servicio al ClienteRESPONSABILIDADES:- Procesos de Inducción al personal de Servicio al Cliente- Interpretación de Cotizaciones- Factibilidades del Producto- Entregas a Tiempo- KPI´S del departamento- Elaboración de Procedimientos del áreaTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $28,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Todos los fines de semana- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)