Jefe De Concierge En Condominio

_Requisitos para el puesto_- Licenciatura en Turismo, Administración, o afín- EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE- EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTE CARA A CARA- EXPERIENCIA EN EL AMBITO TURISTICO (preferente)**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Asegurar que el personal brinde un servicio cortes y profesional en todo momento.- Asegurar que los servicios solicitados por los condominos sean atendidos según los estándares y políticas de las amenidades.- Atender quejas o sugerencias de residentes, dando posibles soluciones.- Monitorear a las concierge de cada una de las amenidades que cumpla con los estándares de calidad para la satisfacción de los residentes.- Tener presente los pronósticos de ocupación diaria y semanal para la distribución de personal y actividades asignadas.- Realizar las reservaciones en cada una de las amenidades.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitosEducación:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:- Limpieza: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial