Empresa dedicada a las artes gráficas solicita:**Requisitos**:- Formación básica:- Licenciatura terminada- Experiência:- 2 años en posiciones similares- Conocimiento en ERP o CRM- Paquetería office**FUNCIONES**:- Dar seguimiento y actualización de los expedientes de los clientes, y en su caso, recopilación de documentación para la autorización de nuevas líneas de créditos- Revisar y depurar de la cartera de clientes- Supervisión de las facturas de contado- Realizar el proceso de protección de cheques y facturas por parte de Crédito Prochemex, así como el reporte del mismo. La protección de facturas se realiza semanalmente dependiendo dela facturación emitida- Aplicar pagos recibidos, cotejando que se encuentren en firme en cuenta bancaria- Confirmar de pagos solicitados por las sucursales- Brindar stención vía telefónica y correo a clientes- Revisar la cobranza para envío a depósito de cheques Prochemex y efectivo entregado por sucursal centeno- Cancelar facturas y realizar devoluciones por causas diversas- Recibir el corte de centeno- Realizar el rámite para devoluciones de depósito de cliente.- Apoyar al área contabilidad con la conciliación de las cuentas bancarias para realizar el cierre- Facilitar información a los abogados con relación al área- Dar seguimiento a las solicitudes que ingresan por chat, correos, llamadas telefónicas a clientes y vendedores- Imprimir los comprobantes recibidos para la aplicación de pagos- Identificar los depósitos en la cuenta bancaria para aplicar pagos- Actualizar los créditos con Prochemex enviando documentación requerida- Preparar la facturación para envió a revisión de los clientes, (esto incluye la búsqueda de los acuses originales entregados por logística, ya que hay casos en que no se encuentran o aún no cuentan con ellos, y requieren seguimiento)- Ingresar a revisión de facturación de clientes vía correo electrónico- Conciliar cuentas con respecto a los pagos que realizan los clientes y no fueron aplicados o en su caso a pendientes del cliente con respecto a sus cuentas y pendientes en facturas**OFRECEMOS**:Prestaciones de ley$15,000 brutosL-V 9:00 a 6:30Zona de trabajo: NaucalpanTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas