Supervisar, analizar y conciliar las cuentas de clientes a su cargo, identificado discrepancias y resolver cualquier tipo de problemática en comunicación con el área de facturación.
Funciones generales del puesto
- Asegurar la cobranza en tiempo y forma parar cada cliente y su seguimiento de acuerdo a los términos del
microcrédito. Por tanto, es fundamental la planificación y ejecución del plan de cobranza de créditos otorgados - Atención a Portales de Clientes y Bancarios, Factoraje Financiero, Terminales y puntos de Venta a nível cobranza.
- Supervisa el Estado de Cuenta o Reportes Especiales de crédito de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
- Revisar y Valida las liquidaciones de créditos y reportes de caja/valija de las distintas sucursales.
- Identificar vs contrato las condiciones de procesos y políticas de crédito de los clientes.
- Registro Contable en SAP de operación de pagos de clientes.
- Alta de clientes
- Alto Volumen de Facturación y Clientes.
- Supervisa la gestión de cobranza de clientes vía telefónica o correo, asegurar que se ejecute pago en el tiempo establecido.
- Supervisa y asigna la gestión de los cobradores, por áreas y tipos de clientes.
- Aplicar modificación de acuerdos.
- Coordinar y capacitar al grupo de cobranza, manejo de equipo.
- Coordinar e implementar planes de trabajo y estrategias
- Alternativas de regularización. Negociaciones Análisis de bases de datos. Carteo Implementación de estrategias con base en resultados.
Cumplimiento de metas - Seguimiento a métricas - Establecimiento de Métricas
Habilidades y conocimientos requeridos - Nível de estudios: Licenciado en Contaduría o Contador Público.
- Experiência: 4 a 5 años en puestos de cuentas por cobrar o gestión de cobranza.
- Capacitaciones y certificaciones: Conocimiento en SAP y Excel intermedio-avanzado, - Idiomas: Español.
Título universitario: si
Sexo: indistinto
Requiere viajar: si
Rango salarial:
$20,500 a $27,500 netos
Horario laboral:
L-V 09:00 a 18:00 hrs. S- 09:00 a 15:00 hr
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,500.00 - $27,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial