Jefe De Garantias De Celulares

¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio!

Vacante: Jefe de garantías

Sede: Oaxaca

¿Qué necesito para postularme?

**Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería trunca (Electrónica, Mecatrónica, Industrial, Administración de Empresas, Sistemas)**

**2 años de experiência en el puesto.**
- Conocimiento sobre ERP
- Liderazgo Efectivo
- Habilidad en Gestión del Tiempo
- Gestión comprobada de manjero de personal
- Manejo de Paquetería Office Medio (Excel, word, etc) y manejo de correo
- Licencia mínima de automovilista del estado
- Gusto por la tecnología
- Conocimiento en reparación de celulares de diferentes marcas.

**Actividades**:
Establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente
Formular los planes estratégicos y operativos de su departamento, así como los procedimientos para llevarlos a la práctica
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la estrategia corporativa de la empresa
Preparar informes sobre la calidad de servicio y de las incidencias.
Establecer mecanismos de mejora
Manejo de personal y seguimiento de producción en Centros de Servicio
Realizar reportes KPI Mensuales para evaluar el departamento y los tiempos de respuesta

Coordinar actividades relacionadas con garantías, asegurando que los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y cumpliendo con los estándares de calidad.

**OFRECEMOS**

Pago quincenal

Vales de despensa $800 mensuales.

Prestaciones de ley desde el primer día (seguro social, aguinaldo, vacaciones, etc.)

Fondo de ahorro del 5%.

Seguro de gastos médicos mayores.

Seguro de vida.

Crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial