Jefe De Mantenimiento De Audio Y Video

Mantenimiento a equipos de audio y video

1. Verificar el inventario de equipos y estatus de funcionamiento.

2. Realizar pruebas en conjunto con los técnicos de las Unidades.

3. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de audio y video.

4. Supervisar la ejecución de reparaciones en equipos de audio y video.

5. Dar seguimiento a los reportes de desperfectos de instalaciones, para su reparación y mantenimiento en sus Unidades.

Visitas a unidades

1. Realizar calendario de visitas a unidades para su envío

2. Realizar recorrido en unidades para identificar áreas de oportunidad en los equipos.

3. Verificar que se lleve a cabo el calendario de mantenimiento preventivo en unidad.

4. Supervisar el estatus y la calidad de los trabajos de mantenimiento ejecutados por los equipos a su cargo.

5. Programar recorrido con Regional para revisar pendientes de mantenimiento de audio y video.

6. Realizar reporte de actividades y avance de pendientes para su envío.

Mesa de ayuda

1. Dar seguimiento a tickets en mesa de ayuda de hallazgos encontrados en unidades.

2. Evaluar problema reportado para dar seguimiento con técnico y/o proveedor.

3. Supervisar la resolución del problema reportado para cerrar el ticket en MAC.