**NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN**:
Seguimiento a la generación de información administrativa y operativa por parte de encargados de servicio, con el fin de poder lograr un correcto análisis de la información que, en conjunto con el conocimiento de la operación en campo, le permita tomar decisiones imperantes para el continuo desarrollo, control y crecimiento de su zona, con una visión preventiva en materia de seguridad privada.
**_EXPERIENCIA: _**
Experiência mínima de un año en puesto similar como supervisor de operaciones
Experiência en manejo de personal.
Experiência con nível operativo Y administrativo para el seguimiento, supervisión, delegación y control de los servicios en su zona.
**CONOCIMIENTO OPERATIVO**:
Seguimiento a jefes de servicio en ejecución correcta de formatearía de consignas generales y especificas por cada uno de los servicios.
Seguimiento a jefes de servicio en la correcta ejecución de sus reportes de Incidencias ejecución de informes mensuales para reportar a coordinador de operaciones.
Ejecución y capacitación para realizar Análisis de riesgo o estudios de vulnerabilidad.
Seguimiento y coordinación con el departamento de Recursos Humanos para la ejecución de encuestas de clima laboral en la operación.
Seguimiento a la realización de las encuestas de calidad de los clientes, así como el seguimiento del resultado de cada una de estas para el mejoramiento de calificaciones.
Seguimiento a minutas de acuerdos con los clientes para una óptima calidad de servicio hacia el cliente.
Seguimiento a jefes de servicio en la correcta ejecución de reportes de novedades operativas con clientes.
Aseguramiento de cobertura diaria al 100% en todos los servicios de su zona.
**_CONOCIMIENTO OPERATIVO: _**
Coordinación con lider de Recursos Humanos de manera oportuna para el seguimiento a disponibilidad de cartera de personal operativo para prevenir faltas en los servicios de manera oportuna.
Coordinación con líder de Recursos Humanos para el seguimiento del proceso de contratación, requisitos de documentación y perfiles para la operación.
Coordinación de capacitación y adiestramiento para seguridad privada para el aseguramiento de un servicio de calidad a los clientes.
Supervisión y seguimiento del correcto cumplimiento de los reportes que solicita la coordinación y supervisores de forma diaria y permanente.
Seguimiento a la elaboración y ejecución calendarizada de todos y cada uno de los procesos que requieren coordinación informativa con la unidad de negocio matriz
**_REQUISITOS PERSONALES: _**
Sentido de urgencia: Requerimos contar con un alto grado de conciencia sobre lo que significa la responsabilidad de brindar un servicio de seguridad privada.
Previniendo de manera oportuna posibles incidencias operativas por medio de una alta capacidad de análisis en materia de seguridad privada.
Alta tolerancia: Contar con capacidad y experiência de poder atender situaciones de alto impacto y manejar riesgos potenciales, operativos, legales y humanos de forma profesional.
Disponibilidad de horario: Estar comprometido y dispuesto con y para la operación en cualquier día y a cualquier hora.
Afiliación: Requerimos contar con responsabilidad y compromiso para con la organización y con los mandos superiores, siempre transmitiendo nuestros valores e ideologías a todas las partes involucradas tanto dentro como fuera de la organización.
Disciplina: Requerimos contar con la disponibilidad para apegarse de manera estricta al régimen militar que manejamos dentro de nuestra organización, así como supervisar el correcto impartimiento de la misma dentro de la operación en la organización.
Liderazgo: Nuestra organización exige una capacidad excepcional para delegar y dar seguimiento a los diferentes níveles y departamentos con el fin de alcanzar resultados puntuales y previamente establecidos atreves de otras personas encargadas de ejecutar funciones específicas.
Ética profesional: Exigimos que los puestos que nos conforman y que son considerados puestos de alta confianza cuenten con responsabilidad, ética, moral y valores personales bien definidos
- _DOCUMENTACIÓN: _*
Desde Bachillerato Concluido
Cartilla militar liberada
Licencia de manejo vigente (indispensable)
Si cumples con el perfil comunícate al numero
5567852538
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $19,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Horario:
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad