**Jefe/a de Recepción - ¡Sé el rostro de la excelencia en Hotel Delfín! ?**En **Hotel Delfín**, ubicado en la hermosa Zona Romántica de Puerto Vallarta, estamos buscando un/a **Jefe/a de Recepción** apasionado/a por brindar un servicio excepcional y liderar con excelencia nuestro equipo de recepción.**Responsabilidades principales**:- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del área de recepción.- Garantizar una atención cálida y eficiente a los huéspedes desde su llegada hasta su partida.- Gestionar reservaciones, asignación de habitaciones y procedimientos de check-in/check-out.- Entrenar, motivar y evaluar al equipo para asegurar un servicio de calidad.- Resolver situaciones o problemas con huéspedes, asegurando siempre su satisfacción.- Colaborar con otros departamentos para mantener un servicio fluido y eficaz.**Requisitos del puesto**:- Experiência mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o en un puesto similar, preferentemente en hoteles.- Dominio del inglés (nível avanzado). Se valorará el conocimiento de otros idiomas.- Conocimiento en manejo de sistemas de reservaciones y software hotelero (Opera, PMS u otros).- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.- Enfoque en la atención al cliente y en la mejora continua.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo acorde a tu experiência.- Prestaciones de ley.- Vales de despensa y comedor para colaboradores.- Oportunidades de desarrollo profesional dentro del hotel.- Ambiente laboral positivo y profesional.**Ubicación**: Rodolfo Gómez #111, Zona Romántica (frente al muelle), Puerto Vallarta.**Informes**: 322 222 30 50? **Sé parte de un equipo que convierte la hospitalidad en experiências inolvidables. ¡Te estamos esperando!**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con experiência en el área de reservaciones?Idioma:- Inglés básico (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial