**REQUISITOS**:
- **Nível de estudios**: Licenciatura / L.A.E., Ing.
Industrial o Ing.
Mecánica
- **Experiência**: 2 años de experiência exitosa comprobable
- **Habilidades**: Proactivo, Comunicación, Negociación y manejo de conflictos, dinámico, poder de convencimiento, Facilidad de palabra, Administración, Orientación al cliente, Manejo de PC.
- **Edad de contratación**: De 25 a 40 años
**ACTIVIDADES**:
- Controlar y optimizar la estructura del inventario asegurando elevar el grado de surtimiento en primera instancia en los mostradores públicos y taller, así como la rotación de inventario.
- Asegurar que se realice la reserva en físico y en sistema de las piezas requeridas para la realización de los trabajos acordados con el cliente durante la concertación de la cita.
- Medir su grado de servicio a taller y asegurar que este cliente interno tenga los materiales adecuados para asegurar a su vez la satisfacción del cliente.
- Asegurar que el departamento de refacciones del Concesionario contribuya a la satisfacción del cliente y al aprovechamiento del potencial del mercado en el área de postventa a través de un aprovisionamiento óptimo de refacciones.
- Coordinar en conjunto con el responsable de CRM el desarrollo y ejecución de planes publicitarios del departamento de refacciones y acciones conjuntas con el departamento de Servicio.
- Supervisar y controlar las actividades del personal a su cargo.
- Detectar necesidades de formación del personal del área de refacciones, mediante la supervisión de las diferentes áreas de trabajo del departamento y aplicar la capacitación interna o externa que se requiera, llevando un control de ella, debiendo en todo caso cumplir y hacer cumplir la capacitación acordada entre el Concesionario
- Asegurar la asistencia del personal a su cargo a eventos de capacitación convocados por la marca de agencia automotriz.
- Realizar y analizar los reportes mensuales y él envió de estos a la agencia como parte del cumplimiento de los compromisos asumidos por el Concesionario.
- Construir relaciones comerciales en las cuales pueda promover e incrementar las ventas de refacciones y accesorios.
- Autorizar compras a la agencia, a fin de mantener y cumplir con la fidelidad de compra mínima directa a la agencia con base en los objetivos acordados entre este último y la Concesionaria.
- Realizar arqueos selectivos y recorridos en el almacén a fin de asegurar orden, limpieza y consistencia entre el sistema y la realidad.
- Mantener y procurar la rotación de su inventario con base al compromiso asumido por el Concesionario.
- Explotar adecuadamente las herramientas de tecnologías de información, así como fomentar la correcta explotación de estas herramientas por parte del personal que le reporta.
- Monitorear y controlar el material obsoleto.
- Monitorear y controlar los gastos del departamento, así como la utilidad bruta del mismo.
- Manejar eficiente la línea de crédito de refacciones.
- Medir su grado de Servicio a taller y asegurar que este cliente interno tenga los materiales adecuados para asegurar a su vez la satisfacción del cliente.
- El titular del puesto debe ocuparse de que el departamento de refacciones del Concesionario contribuya a la satisfacción del cliente y al aprovechamiento del potencial del mercado en el área de postventa a través de un aprovisionamiento óptimo de cambios.
- Coordinar en conjunto con el responsable de CRM el desarrollo y ejecución de planes publicitarios del departamento de refacciones y acciones conjuntas con el departamento de servicios.
- Responsable de detectar las necesidades de formación del personal del área de refacciones, mediante supervisión de las diferentes áreas de trabajo del departamento para detectar la deficiencia de la actividad y aplicar la capacitación que se requiera.
- Realizar reportes mensuales y el envío de estos a la agencia como parte del cumplimiento de los compromisos asumidos por el Concesionario, lo anterior asimismo para su análisis.
- Construir relaciones comerciales en las cuales pueda promover e incrementar las ventas.
- Realizar arqueos selectivos y recorridos en el almacén a fin de asegurar orden, limpieza y consistencia entre el sistema y la realidad.
- Supervisar y controlar las actividades del personal a su cargo.
- Mantener y cumplir con la fidelidad de compras mínima directa a la agencia con base a las obligaciones asumidas por el Concesionario.
- Mantener y procurar la rotación del su inventario con base al compromiso asumido por el Concesionario.
- Actualización de ETKA (ficha técnica y precios, así como la ve
**OFRECEMOS**
- Pago quincenal
- Seguro de vida
- Seguro social
- 30 días de aguinaldo
- 15 días de vacaciones
**Sueldo garantía**: $25,000 por tres meses.
**Sueldos después de garantía**: Sueldo base $8,000 + comisiones
**Horario**:Lunes a Viernes de 8:30-6:30 sábados de 8:30-1:00 2 horas de comida de 1:30-3:30
Tipo de puesto: T