**ACTIVIDADES DEL PUESTO**Apoyo en el establecimiento de objetivos y estrategias para la Dirección de TI.Apoyo en desarrollar, planificar, ejecutar y monitorear la estrategia de TI de la Compañía (productos y servicios)Apoyar en las actividades del grupo de trabajo y garantizar que se cumplan los objetivos.Monitoreo de productos y tecnologías para ofrecer oportunidades en el desarrollo y mejora de productos.Monitoreo de las diferentes herramientas e infraestructura tecnológica, para el correcto funcionamiento de las diferentes plataformas desarrolladas, así como performance de redes e infraestructura de la empresa.Proveer informaciones precisas, actuales y relevantes acerca del negocio.Supervisión y administración de infraestructura y presupuestos; garantizando la adecuada operación de la empresa.Seguridad de la información, accesos, control de fallas y seguimiento a las mismas.Apoyo en la automatización de procesos o mejora de procesos actuales para simplificar las tareas.Participar en la coordinación y negociación con proveedores la adquisición de nuevos equipos o software.Apoyo en la elaboración de políticas y procedimientos del área.Entrega de reportes de tareas asignadas y realizadasControl y administración de equipos generales de la empresa (hardware y software)Supervisión, apoyo, desarrollo de nuevas estrategias y mejoras de procesos en soporte a clientes.Apoyo en la administración y desarrollo de CRM, ERP y software administrativo necesario para la adecuada operación de la empresa. **CONOCIMIENTOS DEL PUESTO**CRM ZOHO, ERP MICROSIP,otros, Ingeniería de software ,Lenguajes de programación, Redes, comunicación y telefonía ,Bases de datos, Administración de servidores,Conocimiento y administración de equipos de seguridad y CCV, Omnicanalidad, Metodologías de Agile management. Sistemas lean o similares., Conocimiento de API´s y servicios Saas, Cloud apps Soluciones digitales en la nube.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Vales de despensaLugar de trabajo: Una ubicación