Jefe De Servicio Al Cliente

Importante empresa dedicada a la micro tecnología en tratamientos médicos estéticos y antienvejecimiento, se encuentra en búsqueda de un Jefe de servicio al cliente.Asegurar el cumplimiento del ciclo de venta de mercancia a clientesAsegurar el cumplimiento de actividades del equipo de trabajo a cargo1.
Recepción y/o elaboración de pedidos por parte del cliente, vendedor, comisionista y distribuidor2.
Revisión de condiciones comerciales en pedidos3.
Transmisión de pedidos a Dynamics = carga de pedidos a sistema Recsolog4.
Elaboración de facturas5.
Supervisión al cumplimiento de tiempos de entrega comprometido6.
Seguimiento a devoluciones o desviaciones en los surtidos o entregas de pedidosa) Cambio de mercancia al clienteb) Reporte de incidencias a almacén / 3PL7.
Elaboración de notas de crédito, supervisión y reportes de cantidades con motivosde notas de créditoDará atención y gestión a cartera de clientes considerados como "especiales"Realizará asignación y seguimiento a pedidos considerados como "urgentes"Zona de trabajo Tultitlán, vivir en zonas aledañas.Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 y sábados medio día en casaOfrecemos salario de $20,000, vales de despensa y fondo de ahorro.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $23,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaLugar de trabajo: In person