Jefe De Servicio

Detalles de la oferta

.**Localización: San Mateo****ID de la solicitud: 64458****Schindler representa movilidad. La movilidad requiere expertos.****Únete a nuestro equipo de San Mateo.**:Fundado en Suiza en 1874, el Grupo Schindler es uno de los principales proveedores mundiales de ascensores, escaleras mecánicas y servicios asociados. Las soluciones de movilidad de Schindler mueven a mil millones de personas cada día en todo el mundo. Detrás del éxito de la compañía hay 60000 empleados en más de 100 países.En 1944 a través de una representación llegan a México los primeros elevadores Schindler. En 1954 se constituye "Ascensores Schindler Mexicana, S.A."En 1970 la compañía se traslada a una planta industrial mas amplia y moderna. Mas tarde en 1989, la Compañía cambia de nombre a "Elevadores Schindler, S.A. de C.V." razón social actual de la compañía. En enero del 2002 Schindler México descentraliza sus operaciones en la zona metropolitana y establece sucursales en el interior del país.Hoy somos más de 900 Colaboradores, especialistas en diferentes disciplinas enfocados en ofrecer el mejor servicio a nuestros Clientes y Usuarios.Somos Schindler México, Somos Tu Primera Opción.**Jefe De Servicio**:**La movilidad es nuestro objetivo****:**Funciones específicas**:Responsable de dar un nível alto de satisfacción del Cliente en su territorio.Liderazgo funcional y disciplinario del equipo de servicios en territorio.Responsable de asegurar el desarrollo de sus equipos con motivación, desarrollo constante yconsecución de los objetivos de la sucursal.Entrenar en el día a día a los supervisores técnicos en la orientación al cliente, vocación deservicio y consecución de resultados de la línea de supervisión.Selección de personal técnico y administrativo, certificación y formación continua de los empleados.Dar atención a todas las reclamaciones y supervisar constantemente la satisfacción del cliente.Lograr el desarrollo del Portafolio y reparaciones en base al análisis del mercado y crear el plan de negocio, incluyendo la planificación y control del presupuesto de los Supervisores para conseguir un control de los servicios a corto-medio-largo plazo.Responsable de las ventas de servicios en su territorio.Responsabilidad y supervisión de los resultados de las ventas, (incluyendo el análisis ycoordinación continua de los objetivos, y retorno de las ventas) para asegurar el Portafoliounidades y su valor)Asegurar continuidad y crecimiento del PortafolioAtención constante a los clientes existentes.Asegurar a través de un proceso proactivo de 0 (cero) pérdidas de modernizacionesAsegurar que los Supervisores de mantenimiento asignen a su equipo de técnicos en base a la planificación y rutas de servicio.Asegurar que los supervisores, técnicos y sub-contratas reciben las instrucciones reglamentarias deseguridad.Asegurar que los supervisores, técnicos de ruta y de atención de CBKS además de los sub-contratas llevan los equipos de protección


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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