Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita:**JEFE DE SERVICIO TÉCNICO**- Escolaridad: Carrera técnica o Ing. Industrial, Administración Industrial, Electromecánica, mecatrónica o afín.- Experiência como coordinador de zona, de operaciones, administrativo, supervisor de operaciones. Manejo de personal en campo.**Conocimientos técnicos**:- Mantenimiento industrial, eléctrico, electrónico, refrigeración, lectura de planos y refacciones.- Manejo de Excel intermedio**Funciones**:- Recibir y programar tickets de servicio para su atención.- Planear las rutas de los servicios diariamente.- Solicitud de viáticos para la atención de los servicios.- Validar con el cliente las condiciones del servicio previo al envío del representante de servicio técnico.- Validar diariamente la disponibilidad de los recursos ( humano, materiales, económicos) para la atención de los servicios.- Supervisar que el personal a cargo se encuentre realizando las actividades asignadas en los lugares indicados.- Asegurar que los servicios sean cerrados en tiempo y forma.- Solventar cualquier inconveniente que se presente antes, durante y después de la atención del servicio.- Colaborar con los cotizadores para la entrega de información faltante, dudas y poder realizar las entregas de refacciones y/o servicios al cliente.- Evaluar con el Responsable del servicio las garantías de los servicios y/o equipos.- Coordinar con el desarrollador técnico las capacitaciones par el personal a cargo.- Solicitud de viáticos y herramientas para el representante de Servicio Técnico.- Evaluación de personal a cargo.**Ofrecemos**- Contratación directa por la empresa- Cotización %100 nominal- Caja de Ahorro- Prestaciones de ley- ComedorTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $15,000.00 al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial
