Jefe De Servicio Y Atención Al Cliente

Grupo pioneros con mas de 25 años de experiência en el giro de hidrocarburos, especializado en la calidad e interesado siempre en el bienestar y la formación de personal para un mejor desempeño de actividades, busca Jefe de Servicio y Atención a Clientes:- Diseñar, programar, administrar y aplicar encuestas amigables y respuestas rápidas al cliente.- Asegurar la estandarización de la atención y servicio de todas las estaciones de servicio del grupo.- Realizar visitas a las estaciones de servicio para validar la aplicación de protocolo de atención al cliente.- Asegurar que todos los servicios de las sucursales se encuentren operando adecuadamente.- Asegurar que todas las quejas e inconformidades de los clientes sean atendidas.- Elaboración de planes de trabajo y ejecución para mejorar el servicio al cliente.ACTITUD Y PROACTIVIDADHABILIDADES REQUERIDAS:- Atención y servicio al Cliente..- Organización de trabajo.- Manejo de Personal.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Licencia/Certificación:- Licencia federal de conductor tipo A (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 25 % (Deseable)Lugar de trabajo: On the road