Jefe De Servicio Y Atención Al Cliente

Grupo pioneros con mas de 25 años de experiência en el giro de hidrocarburos, especializado en la calidad e interesado siempre en el bienestar y la formación de personal para un mejor desempeño de actividades, busca Jefe de Servicio y Atención a Clientes:

- Diseñar, programar, administrar y aplicar encuestas amigables y respuestas rápidas al cliente.
- Asegurar la estandarización de la atención y servicio de todas las estaciones de servicio del grupo.
- Realizar visitas a las estaciones de servicio para validar la aplicación de protocolo de atención al cliente.
- Asegurar que todos los servicios de las sucursales se encuentren operando adecuadamente.
- Asegurar que todas las quejas e inconformidades de los clientes sean atendidas.
- Elaboración de planes de trabajo y ejecución para mejorar el servicio al cliente.

ACTITUD Y PROACTIVIDAD

HABILIDADES REQUERIDAS:

- Atención y servicio al Cliente..
- Organización de trabajo.
- Manejo de Personal.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Licencia/Certificación:

- Licencia federal de conductor tipo A (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: On the road