Jefe De Soporte Al Producto

**Jefe de soporte de producto**

**Requisitos**:

- Educación superior (finanzas, administración de empresas, contaduría, comercio internacional o afín).
- Inglés intermedio.
**Actividades**:

- Generar estrategias para impulsar ventas, mantener al día la información de avances en las mismas.
- Coordinar la atención y soporte técnico a la marca (información, aplicación, actualizaciones, reemplazos).
- Proporcionar asesoría técnica a usuarios
- Solicitar el stock de la marca (protecciones, resurtido).
- Administrar la marca a comercializar (cotizaciones, altas, pedidos, BO, resurtido).
- Dar seguimiento a las garantías.
- Establecer alternativas para ofrecer el soporte comercial, visitas a clientes con vendedores, negociaciones basadas en soporte técnico.
- Generar propuestas de suministro de partes (convenios, RPL).
- Generar informes sobre temas necesarios para junta de gerentes.
- Coordinar o apoyar cursos de capacitación junto con gerencia.
- Generar reportes de venta del área de refacciones (presupuestos, ventas por vendedor, por la línea de producto).
- Colaborar con el gerente de ventas con autorizaciones de descuentos, de cuentas de gastos y de salidas.
- Programar el pago de incentivos.
- Diseñar promociones de marcas.
- Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
- Autorizar permisos, recursos del área, y cotizaciones.
**Ofrecemos**:

- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- 30 día de aguinaldo
- 12 días de vacaciones en 1er año
- 100% prima vacacional
- Seguro de vida

**DEPARTAMENTO**: VE REFACCIONES ADMINISTRACION

**Líder de la vacante**:Marco Antonio Hernandez Fonseca