Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Jefe de Soporte.**
**EXPERIENCIA**:
**Hardware**
- Redes VPN
- Redes TCP / IP
- Balanceadores de carga
- Switches
- Routers
- Administración de lineas celulares
- Administración de redes de internet.
- Configuración de laptops, desktops
- Administración de dispositivos NAS local y Cloud
- Mantenimiento preventivo equipo de computo.
**Software**
- Sistema de tickets
- Dropbox
- CRM Bitrix
- Azure (Administración de usuarios)
- Office (Administración de usuarios, instalación de aplicaciones)
- Hosting de sitios web en plataformas Linux (Go Daddy)
- Configuraciones de filtradores de contenido web
- Teamviewer
- Conexiones a servidores remotos SSH
- Putty
- AnyDesk
**ACTIVIDADES**:
- Gestionar la operación de los sistemas. Se encargará de las tareas preventivas y correctivas de los sistemas de software y hardware, monitoreando la actividad en base a los parámetros esperados.
- Supervisar la infraestructura tecnológica. Se encargará de mantener operativos los sistemas y las redes de comunicación de la empresa, gestionando con los proveedores las posibles fallas y dándole seguimiento a las soluciones implementadas.
- Solución de incidentes mediante herramienta de tickets. Resolverá los problemas comunicados por las diferentes áreas de la empresa usando como herramienta de gestión un sistema de tickets, manteniendo sus tiempos de respuesta dentro de la SLA establecido.
- Auditorias internas y externas, se encargará de documentar todos los cambios que se deriven de la operación diaria y cumplirá con las modificaciones que sean señaladas como indispensables.
- Administración de respaldos. Gestionará y documentará las carpetas que se respaldarán con la información prioritaria de la empresa.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo mensual entre 20,000 - 25,000
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Seguro gastos médicos mayores
- Agradable ambiente de trabajo
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Experiência:
- tareas preventivas de software y hardware: 2 años (Deseable)
- Redes VPN: 1 año (Deseable)
- Redes TCP / IP: 1 año (Deseable)
- Hosting de sitios web en plataforma Linux: 1 año (Deseable)
- Office (administración de usuarios): 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
