En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender. Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES. AGENCIA AUTOMOTRIZ , solicita: JEFE DE TALLER Zona a laborar: Sur (Insurgentes Sur) Te ofrecemos: Sueldo: Se ve en la entrevista Prestaciones de Ley Horario: de 8:30 a 18:00 Requisitos: Escolaridad: Mínimo Carrera Técnica Automotriz terminada Experiencia: En administración de grupos de trabajo de al menos 1 año. Ser Evaluado por VWM como recomendable Conocimientos: Implementación de procesos de trabajo, herramientas de control y seguimiento, herramientas para el análisis de información y solución de problemas, manejo de equipo de cómputo, paquetería Office (Excel nivel medio, Word nivel medio, Outlook), navegación por internet Funciones Reservar en el Magnetoplan electrónico y/o manual la reparación de los vehículos en el taller, indicando, técnico asignado, tipo de trabajo y tiempo de reparación requerido. Coordinar, orientar y supervisar el trabajo del personal de Taller manteniendo la disciplina y buen ambiente de trabajo. Coordinar el apoyo del Técnico Master / Técnico Diagnosta a los Técnicos de Servicio en trabajos complejos o cuando se les presenten dificultades en la reparación. Gestionar un diagnóstico complementario a las reparaciones generales que así lo requieran, a través del Técnico Master / Técnico Diagnosta. Verificar y validar los presupuestos de reparación, en área de taller. Asegurar el uso y consulta de sistemas de información de taller por parte del personal técnico, responsabilizándose de la ejecución de trabajos y el cumplimiento a las Acciones y Campañas de Servicio conforme a las instrucciones descritas en los sistemas y manuales de reparación proporcionados por la Marca. Revisar y autorizar los trabajos adicionales detectados por el Técnico de Servicio, y reservarlos en el Magnetoplan una vez que han sido autorizados por el cliente. Revisar el registro de tiempos de reparación de los Técnicos e identificar los tiempos promedio necesarios para las distintas operaciones de cada reparación, con el fin de minimizar el riesgo de planificar en exceso o por defecto la ocupación del taller. Evaluar y analizar el registro de tiempos productivos e improductivos para optimizar la eficiencia y productividad del personal, y procurar una ocupación equilibrada del taller. Asegurar el cierre de los reportes DISS de forma correcta y oportuna. Definir en conjunto con el Gerente de Servicio y Controlista de Calidad, las medidas correctivas que aseguren con su implementación la eliminación de las reparaciones repetidas. Vigilar que los trabajos en garantía se apeguen a las normas de VWM y que el Concesionario se obligó a cumplir. Supervisar que los autos reparados / terminados sean colocados de forma correcta en el espacio asignado para ello. Mantener en condiciones de uso las herramientas especiales y manuales así como los equipos de diagnóstico y literatura técnica. Proponer el plan de carrera de los Técnicos para su desarrollo de acuerdo a su rendimiento y especialidad. Asegurar que todos los equipos de diagnóstico estén actualizados con la última versión informada por VWM a su Red de Concesionarios Volkswagen, así como las herramientas de TI del taller (sistemas y aplicaciones). Efectuar periódicamente el inventario de equipo y herramienta (especial y manual) en al menos 1 vez cada 6 meses. Aplicar los procedimientos y formas a las que el Concesionario se obligó con VWM para el cumplimiento de los procesos de servicio de acuerdo a su labor. Asistir a cursos y entrenamientos convocados por VWM para el personal de la Red de Concesionarios, asimismo a cursos internos proporcionados por la Concesionaria. Es el responsable de vigilar el cumplimiento de condiciones óptimas de Seguridad e Higiene en el Taller de Servicio. Sustituye temporalmente a: Gerente de Servicio / Técnico Master (Respecto a atención al cliente) Lo sustituye temporalmente: Técnico Master Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo. ********
