EMPRESA DE REFACCIONES Y AUTOPARTES AUTOMOTRICES
SOLICITA
**JEFE DE TELEMARKETING**
COLONIA ATLAS
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Liderazgo
Gestión de campañas de tmk
Análisis de datos y reportes
Gestión de clientes cautivos y nuevos
Colaboración interdepartamental
Facilidad de palabra
Experiência de 2 años como jefe o líder de TMK, preferente en refacciones o autopartes,
Actividades
BASICAS:
- Contratar, entrenar y asignar a nuevos Agentes del Centro de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas.
- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua
- Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia
- Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes
- Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.
- Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas
- Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.
- Persona proactiva, organizada, con capacidad para la resolución de problemas.
- Atención directa al cliente, levantamiento de pedidos, ventas.
- Ventas telefónicas.
- Presentación de presupuestos de ventas, seguimiento y cierre de las mismas.
- Elaborar estrategias individuales para agilizar el resultado mensual.
- Prospección de clientes.
- Negociaciones efectivas.
OFRECEMOS:
- Sueldo base mensual $14,555 libre.
- Sueldo semanal
- Bono mensual
- Comisiones mensuales
- Prestaciones de Ley
- Fondo de ahorro
- Vacaciones desde el 4to mes
- Prestamos por parte de la empresa
- Día de cumpleaños
- Un sábado de descanso al mes pagado
HORARIO:
48 HRS A LA SEMANA DESCANSANDO LOS DOMINGOS Y LOS SABADOS MEDIO DIA, ADEMAS 1 SABADO DE DESCANSO PAGADO AL MES
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR WHATSAPP AL 3310610308 CV. CON FOTO O SOLICITUD DEBIDAMENTE LLENADA
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $14,555.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Experiência:
- Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial