**Vacante para la empresa GARANTI AUTOPARTS en Guadalajara, Jalisco**:EMPRESA DE REFACCIONES Y AUTOPARTES AUTOMOTRICESSOLICITA**JEFE DE TELEMARKETING**COLONIA ATLASHABILIDADES Y COMPETENCIASLiderazgoGestión de campañas de tmkAnálisis de datos y reportesGestión de clientes cautivos y nuevosColaboración interdepartamentalFacilidad de palabraExperiência de 2 años como jefe o líder de TMK, **preferente** en refaccioneso autopartes.**Actividades BASICAS**:- Contratar, entrenar y asignar a nuevos Agentes del Centro de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas.- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua- Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia- Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes- Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.- Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas- Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.- Persona proactiva, organizada, con capacidad para la resolución de problemas.- Atención directa al cliente, levantamiento de pedidos, ventas.- Ventas telefónicas.- Presentación de presupuestos de ventas, seguimiento y cierre de las mismas.- Elaborar estrategias individuales para agilizar el resultado mensual.- Prospección de clientes.- Negociaciones efectivas.**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual $14,555 libre.- Sueldo semanal- Bono mensual- Comisiones mensuales- Prestaciones de Ley- Fondo de ahorro- Vacaciones desde el 4to mes- Prestamos por parte de la empresa- Día de cumpleaños- Un sábado de descanso al mes pagado**HORARIO**:48 HRS A LA SEMANA DESCANSANDO LOS DOMINGOS Y LOS SABADOS MEDIO DIA,ADEMAS 1 SABADO DE DESCANSO PAGADO AL MESINTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR WHATSAPP AL*CV. CON FOTO O SOLICITUD DEBIDAMENTE LLENADA**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Automotriz**Habilidades**:- REFACCIONES AUTOMOTRICES- LIDERAZGO- HABILIDADES ORGANIZATIVAS- VENTAS