Detalles del cliente Ofrecemos sistemas de seguridad y controles de interfaz humana para la industria automotriz con diseño superior, funcionalidad y calidad.
Nuestro objetivo es que nuestros productos se sientan como una extensión de las sensaciones y los impulsos humanos, mejorando la relación entre el automóvil y el conductor.
Descripción de la vacante Calidad: Está atento a los detalles y la precisión, se ha comprometido con la excelencia, busca mejoras seguimiento continuo de los niveles de calidad, encuentra causa raíz de los problemas de calidad, posee / actúa sobre los problemas de calidad Atención al cliente Orientación: Aumenta la confianza del cliente, se ha comprometido a aumentar la satisfacción del cliente, establece las expectativas del cliente alcanzables, asume la responsabilidad de resolver los problemas del cliente, asegura que se cumplan los compromisos con los clientes, solicita opiniones e ideas de los clientes, responde a los clientes internos.
Trabajo en equipo y cooperación: Cumple con todos los plazos y responsabilidades del equipo, escucha a los demás y valora las opiniones, ayuda al líder del equipo a cumplir sus metas, da la bienvenida a los recién llegados y promueve un ambiente de equipo.
Dispuesto a participar directamente en lugar de delegar.
Adaptabilidad / flexibilidad: Se adapta al cambio, está abierto a nuevas ideas, asume nuevas responsabilidades, maneja la presión, ajusta los planes para satisfacer las necesidades cambiantes.
Capacidad para adaptarse y trabajar eficazmente con una variedad de situaciones, individuos o grupos.
Entiende y aprecia diferentes y opuestas perspectivas sobre un tema.
Función Competencias específicas: Atributos como conocimientos, habilidades, comportamientos y habilidades que son necesarios para que un individuo complete un trabajo en particular.
Identifican y proporcionan una base para la rendición de cuentas por el desempeño apropiado.
Toma de decisiones "Reconoce los problemas y responde, sistemáticamente recopila información, clasifica a través de temas complejos, busca aportes de otros, aborda la causa raíz de los problemas, toma decisiones oportunas, puede tomar decisiones difíciles, utiliza el consenso cuando es posible, comunica las decisiones a los demás.
Habilidades interpersonales "Tiene buenas habilidades de escucha, construye relaciones fuertes, es flexible / de mente abierta, negocia con eficacia, solicita retroalimentación de rendimiento y maneja críticas constructivas.
Conocimiento del trabajo: Entiende los deberes y las responsabilidades, tiene conocimientos necesarios del trabajo, tiene habilidades técnicas necesarias, entiende la misión / los valores de la compañía, mantiene el conocimiento del trabajo actual, está en el comando de ediciones críticas.
Planificación: "Desarrolla planes realistas, establece metas, alinea planes con las metas de la empresa, planea y administra recursos, crea planes de contingencia, coordina / coopera con otros.Generales: Cumplir con los procedimientos e Instrucciones del Sistema de Gestión de Calidad y los requerimientos específicos de los clientes.
Promover el enfoque al cliente a todos los niveles.
Promover y participar en temas/proyectos de mejora continua.
Participar en el cumplimiento y difusión de la política de calidad, objetivos de calidad e indicadores de desempeño del proceso.
Reportar Anomalías / desviaciones dentro de los procesos.
Acudir a capacitación en temas de Calidad y entrenar al personal a su cargo (si aplica).
Participación en auditorías internas y externas.
Participación en acciones correctivas y preventivas (cuando aplique).
Informar/atender no conformidades en los procesos y/o productos.
*Reconocer e informar síntomas o fallos en los equipos a cargo y/o intentos de ciberataques.
Perfil del candidato - Ing.
Industrial, Mecánico, Mecatrónico o afín.
- Inglés Avanzado (Comunicación Fluida) - Al menos 1 año de experiencia en posiciones de calidad en la industria automotriz - Al menos 1 año de experiencia manejando sistemas de gestión de calidad en industria automotriz.
- Experiencia manejando IATF:16949:2016, Core Tools (APQP, PPAP, CP, AMEF,etc) Habilidades: - Comunicación - Solución de Problemas - Toma de Decisiones - Trabajo en equipo Oferta de empleo Paquete de prestaciones superiores de ley