Kam (Bilingüe)

Empresa importante en brindar soluciones tecnológicas a través de los medios de pagos electrónicos se encuentra en búsqueda de talento para la posición:**KAM (Bilingüe)**- Perfil_- Escolaridad: Lic. en Administración, Negocios, Comunicaciones, o carrera afín - Egresado (pasante o titulado)- Principales funciones: _- Dar servicio integral y completo a las necesidades de los clientes a través de llamada telefónica o vía correo electrónico a **clientes ubicados en USA**:- Seguimiento a las solicitudes de servicio del cliente hasta la resolución de sus requerimientos- Mantener informados a los clientes de las actualizaciones operativas de nuestros productos y servicios- Contacto continuo con los clientes para apoyo en dudas o atención a requerimientos (vía telefónica y correo electrónico)- Experiência / Conocimientos: _**Ingles Fluido**- Indispensable en área de Call Center- Manejo Excel- Disponibilidad para laborar 1 sábado al mes- Competencias requeridas: _- Enfoque a resultados- Relaciones interpersonales- Adaptación al cambio- Servicio al cliente- Liderazgo e innovación- Es requisito indispensable que vivan en Nuevo León.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,500.00 al mesIdioma:- Inglés (Obligatorio)Trabajar desde casa:- Temporalmente debido al COVID-19