**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Santa Catarina, Nuevo León**:
**Sobre nosotros**
- Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores, hemos crecido año con año, por ello, te invitamos a integrarte como KAM Key Account Manager con experiência en soluciones de Diseño Instruccional, e Learning, LMS, Gaming, change management o consultoría de servicios de capacitación a nível corporativo.
**¿Qué nos distingue?
**
Somos una empresa centrada en las personas, nos preocupamos por encontrar el balance adecuado de calidad de vida personal y profesional, en esta posición tendrás la oportunidad de:
- Desarrollar nuevas relaciones con clientes actuales, en nuevas áreas de negocio o referenciamiento a clientes.
- Crear nuevas estrategias de posicionamiento y diversificación del portafolio de servicios.
- Relacionamiento con stakeholders multiculturales tanto en cliente como en la empresa.
**¿Qué podemos ofrecerte?
**
Un gran ambiente de trabajo, capacitación, desarrollo real y sobre todo un equipo enfocado en cumplir las expectativas de clientes, apoyo en todo momento, nuestra propuesta incluye:
- **
Propuesta de colaboración**: 25,000 a 35,000 pesos libres (100% nominal, prestaciones de ley, bonos, comisiones y aceleradores)
- ** Comisiones no topadas y bono anual**:
- ** Horario y Zona de trabajo**: Lunes a Viernes 9 a 6 pm Remoto (CDMX o MTY)
**¿Qué buscamos?
**
- 2 a 3 años de experiência como: Key Account Manager, Account Manager, TAM, Territory manager, Ventas Learning, Key Learning Manager, Product manager, Channel Manager, ejecutivo comercial, BDM, Asesor comercial, líder comercial, ventas en consultoría, RRHH Recursos Humanos o Consultoría de servicios.
- Conocimiento del ecosistema capacitación para equipos de trabajo en sectores como: retail, banca, servicios, etc.
- Experiência en atención, requerimientos, propuestas, soluciones, diseño y presentación de servicios capacitación, entrenamiento o formación presencial y/o a distancia con soluciones LMS, E Learning, Lego Interaction, Learning Games, Change management.
O en su defecto, consultoría de servicios de recursos humanos, consultoría de servicios, etc.
Diseño instruccional.
- Conocimiento de soluciones de diseño instruccional, conocimiento de soluciones como Moodle, Blackboard, despliegue de desarrollos en plataformas como Moodle, Saba, Success Factor, etc.
Implementación y administración de programas de formación E-learning.
- Experiência comercial en la apertura, detección y levantamiento de información de información, identificación de necesidades de capacitación (DNC) y propuestas de implementación.
- Manejo del mercado y conocimiento de decisores en cada sector como compras, finanzas, directos, distribución, etc.
- Desarrollo y mantenimiento de cuentas clave con decisores y líderes usuario.
Monitoreo de forma mensual de servicios entregados.
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
Gestión de pipeline, forecast y backlog en CRM.
Manejo de cuota
- Manejo de CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot, etc) y metodologías de KAM como: Customer Experience, Customer Success
- Manejo de buenas prácticas: Blue Ocean, Design Thinking, Service Design, Service System
- Experiência intermedia avanzada en ERP, adecuado manejo de Office.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación
**Habilidades**:
- elarning
- LMS
- Ventas
- RRHH
- KAM